Copywriting vs UX Writing ¿Cuál es mejor?
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UX Writing vs Copywriting: ¿cuál es mejor para escribir?

Si trabajas en diseño UX/UI o en marketing digital, seguro que has oído hablar de UX Writing y Copywriting. Es posible que aún pienses que escribir es solo "poner palabras bonitas y emojis". Nada más lejos de la realidad. Déjame que te lo cuente, preciosidad. 😘 Aunque ambas disciplinas comparten la meta de influir en el usuario, su enfoque y aplicación son distintos. En este artículo, vamos a despejar todas tus dudas, destapando por qué el UX Writing está cada vez más en boca de todos. 

¿Qué es el Copywriting y qué es el UX Writing?

Copywriting: El arte de vender con palabras

El Copywriting es la técnica de redacción persuasiva usada para captar la atención, emocionar y convencer al usuario de realizar una acción: compra, suscríbete a esto, descárgate lo otro... Está presente en anuncios, correos electrónicos, landing pages y todo tipo de contenido de marketing.

Un buen copywriter es mitad psicólogo, mitad vendedor y mitad escritor. Y terrible con las fracciones, visto lo visto…

Además, conoce los puntos de dolor de su audiencia y los transforma en textos irresistibles. Como tú, bombón. 

UX Writing: Pequeñas palabras, gran impacto

El UX Writing, en cambio, se centra en la experiencia del usuario dentro de una interfaz digital. Su objetivo no es vender directamente, sino guiar al usuario de forma intuitiva y clara a través de una web o app. Botones, formularios, mensajes de error o tutoriales: todo esto es territorio del UX Writer.

Un buen UX Writer no solo escribe, diseña con palabras. Su objetivo es que la experiencia sea tan fluida que sus palabras pasen desapercibidas.

Diferencias clave entre

CaracterísticaCopywritingUX Writing
Objetivo.Convencer. Vender.Informar. Guiar. Mejorar la experiencia.
Estilo.Persuasivo. Emocional.Claro. Conciso. Funcional.
Dónde se usa.Anuncios. Emails de ventas. Landing pages. Artículos. Blogs.Apps. Webs. Mensajes de error. Tutoriales. Elementos informativos.
Enfoque.Invitar a llevar a cabo una acción.Facilitar la navegación y la interacción.
Un copywriter y una UX Writer discuten sobre qué disciplina es mejor.

¿Por qué el UX Writing está en auge?

Si bien el Copywriting sigue siendo clave en el marketing digital, el auge de la experiencia de usuario ha elevado la importancia del UX Writing. Algunas razones:

  • El usuario quiere rapidez y claridad. No le interesan textos largos, sino instrucciones claras y directas. Que no leéis, con lo que nos curramos esto… 💔
  • El diseño UX/UI depende del contenido. No basta con un buen diseño visual, las palabras tienen que estar alineadas. 
  • Más plataformas digitales, más necesidad de UX Writing. Apps, dispositivos IoT, asistentes de voz... cada vez hay más interfaces que requieren contenido funcional para guiar al usuario sin consumirle mucho tiempo.
  • El SEO también cuenta. Google premia la usabilidad y la claridad en los textos, lo que hace que el UX Writing influya en el posicionamiento. No solo por repetir la keyword todas las veces posibles te va a posicionar mejor. Copywriting. Copywriting.

Entonces, ¿qué es mejor: UX Writing o Copywriting?

Ni uno ni otro. Ambos son esenciales y dependen del contexto. Mientras que el UX Writing guía, el copywriting trata de hacer lo que yo contigo: seducirte.

Un producto digital de éxito necesita ambos: un buen mensaje persuasivo para atraer al usuario y una experiencia fluida para retenerlo.

¿Eres copywriter? Aprende UX Writing para hacer que tus textos sean más funcionales. 

¿Eres diseñador UX/UI? Dominar el UX Writing te ayudará a crear experiencias más completas. 

Al final, las palabras -y cómo las uses- siempre importan, y mucho.

¿Te gustaría aprender UX Writing?

Ahora mismo no lo tenemos disponible, pero, por cosas del SEO, me viene genial para tener un enlace interno. 🤷🏻 Así que te enlazo nuestro curso de UX Writing, que seguro que en algún momento volverá a estar disponible. Igual hay suerte y cuando lo leas, ya lo está.

¡Hasta la próxima!