CX_Xplorers: Transformando la experiencia del cliente.   La transformación digital ha cambiado para siempre la relación entre empresas y clientes. Estos últimos son cada vez más exigentes, y sus necesidades y hábitos evolucionan constantemente. En este contexto, ¿cómo hacer de la experiencia del cliente un factor diferencial? ¿cómo integrarla en tu estrategia de negocio? ¿cómo [...]

Las Soft Skills clave para la creación de productos digitales #UXERTalks ¿Quieres descubrir las habilidades blandas o Soft Skills que necesitas para desarrollar tu rol en el campo del producto o del diseño de servicios? ¿dar un paso más allá en tu carrera profesional y alcanzar una posición más estratégica? ¿consideras que habilidades como saber [...]

[Workshop] Despensar el futuro #UXERWorkshop Despensar el Futuro es un taller para desaprender las creencias limitantes del futuro, y a la vez aprender nuevas miradas y paradigmas sobre éste. ¿Necesitas plantear nuevos rumbos o planificar para sus proyectos de gran envergadura con cierto grado de incertidumbre? En ese caso, probablemente necesites introducirte en los Estudios [...]

[Workshop] Research: Cómo plantear un buen enfoque y objetivos #UXERWorkshop ¿Por dónde empezar a investigar para tu proyecto? ¿Cómo fijar los objetivos y definir las herramientas que necesitas para explorar? A veces nos ponemos a investigar directamente, sin establecer bien un plan inicial y unos objetivos claros sobre qué tipo de información necesitamos recabar, nivel [...]

[Workshop] Research: Cómo plantear un buen enfoque y objetivos #UXERWorkshop ¿Por dónde empezar a investigar para tu proyecto? ¿Cómo fijar los objetivos y definir las herramientas que necesitas para explorar? A veces nos ponemos a investigar directamente, sin establecer bien un plan inicial y unos objetivos claros sobre qué tipo de información necesitamos recabar, nivel [...]

[Workshop] Facilitación de sesiones de co-creación #UXERWorkshop Hoy en día hacer workshops en equipo para llegar a nuevas soluciones, es de grandísima utilidad. Por ello, surge una figura que, cada vez, toma más importancia: el facilitador o facilitadora. En este workshop de facilitación, aprenderás exactamente de qué trata este rol que “modera” y guía un [...]

[Workshop] Facilitación de sesiones de co-creación #UXERWorkshop Hoy en día hacer workshops en equipo para llegar a nuevas soluciones, es de grandísima utilidad. Por ello, surge una figura que, cada vez, toma más importancia: el facilitador o facilitadora. En este workshop de facilitación, aprenderás exactamente de qué trata este rol que “modera” y guía un [...]

Descubre la metodología y el laboratorio de UX de Interactius En esta jornada y junto al equipo de Interactius, pudimos conocer la metodología que se utiliza en los proyectos de esta dinámica agencia de UX de Barcelona. Qué procesos de investigación y toma de requerimientos se llevan a cabo, qué tipo de documentación generan en las [...]

LA INVESTIGACIÓN EN EL CENTRO DE LA EXPERIENCIA DE USUARIO El objetivo de este evento es concienciar y aprender sobre la importancia de la investigación y la adquisición de insights como elementos clave para el diseño estratégico, de productos y servicios en el marco de la Experiencia de Usuario. Así como introducir a los asistentes [...]

DESCUBRE LA METODOLOGÍA Y EL LABORATORIO DE UX DE INTERACTIUS ¿Quieres ver cómo trabaja una agencia de Experiencia de Usuario? ¿Conocer la metodología que aplican en sus proyectos? ¿Y cómo se utiliza un laboratorio de usabilidad con todo su equipamiento? Ven a la jornada de puertas abiertas en INTERACTIUS y vivirás tu propia experiencia UX. [...]